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您好，财智7会自动备份3天内的同步账簿，如果同步错误是可以恢复的。备份的账簿文件在软件安装目录下的Backup\Sync目录下。
另外同步失败绝对不会丢失数据，这点请您放心。

据我们分析，您是不是在软件升级后打开了账簿，然后又使用老版的软件去打开这个账簿。新版软件在打开账簿时会对其进行升级，这时再用老版的软件打开就会出现您描述的情况。
我们在对账簿进行升级前也会对其做备份，备份文件在Backup/Upgrade目录下，如果您想使用老版的软件，请恢复升级之前的账簿。

找到了之前备份的数据，重新做同步，终于成功了。。。
可一看同步后的记录，实在无语了，很多账户、收支记录都变成了两条，整个账目全都搞乱了。应该是之前同步错误造成的，错误数据保留了下来。
现在该怎么办？？？？
网站上连初始化的功能都不提供，想要清空重新同步也做不了。
怎么会这样呀，要不是为了保留之前多年的数据，真是不想用财智了，太让人失望了！！！

您好，最快捷的方法是
step1:恢复您的账簿文件(同步之前的)
step2:另外申请一个同步帐号
step3:用新的同步帐号进行同步

如果您想保留现有的同步帐号，请恢复您的账簿文件后暂时不要同步，直到我们解决这个问题。

另外同步过程中失败并不可怕，数据不会有影响的，可以多同步几次试试