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首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 为什么财智理财有木马？

sino

sino 发表于 2012-2-25 0:24:39

楼主

为什么财智理财有木马？
我买了1年服务，现在小红伞一直报有病毒，用不了了。

分享到：

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2012-2-25 10:21:07

1楼

财智7的安装程序会让部分杀毒软件误报。如果杀毒软件有信任功能的话，可把我们软件加入信任列表中去。
我们软件程序是经过了360公司的专门测试，证明没有问题，请大家放心使用。
我们也已联系小红伞处理该问题，正在等待对方回复中。

blwx

blwx 发表于 2012-2-25 16:08:40

2楼

我的也是，小红伞报有病毒。

财智产品二狗狗

财智产品二狗狗发表于 2012-2-26 12:56:25

3楼

回复2楼的帖子：
已交给技术人员处理这个问题。财智7无毒无异味，绝对放心使用。^_^

财智产品二狗狗

财智产品二狗狗发表于 2012-2-26 21:42:27

4楼

回复2楼的帖子：
问过产品小组的兄弟们，大概是这样的：
升级的那个程序编译时压缩了，这种方式跟病毒加壳比较相似，所以杀毒软件误报了。不过没关系，这种情况一般都要跟报毒的杀软公司联系，让他们检查，然后把特征码放到他软甲里面，就不会报了。360就是这么通过的。

所以没事，放心大胆滴用。^_^

liferry

liferry 发表于 2012-2-28 14:15:09

5楼

avast下也有问题，推荐在沙盒中打开。而在沙盒中打开的话，你所输入的任何数据其实是不能成功保存的。
建议跟主流杀毒软件厂商多做沟通。

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2012-2-28 14:48:37

6楼

回复5楼 liferry 发表于今天 14:15 的帖子：
感谢您的反馈，我们会尽快联系解决。
如果您的杀毒软件有信任功能的话，可把我们软件加入信任列表中去。