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关于联网下载交易数据

最近使用联网下载数据的功能时，发现浦发银行和交通银行的联网下载交易数据功能不能正常使用。停止在“正在登录”状态，很长时间没有响应。

浦发：请先用IE浏览器（不要用其他平时常用浏览器）登录您的浦发网银账户，登录后需要同意“理财版网银协议”，同意后显示登录成功，再在软件中下载试试。注：仅支持东方卡的联网创建和下载。

交通：我们通过测试都是可正常下载的。
您是交行的什么账户不能下载，普通借记卡还是信用卡？
插件是否最新？工具—更新网银插件 。
用IE浏览器（不要用其它平时常用浏览器）登录您的交行网银账户，看是否能正常登录？

浦发行的联网下载，我试了，还是不行。登录时没看到需要同意理财版网银协议的提示，我是使用数字证书登录的。后来进入网银后，看到理财版开关已经打开了。
在1月份之前，是能下载联网数据的，后来好像浦发的网银登录方式做过一次改版，就再也下载不了了，每次都是停止在“正常登录状态”

回复2楼的帖子：
您新建个账簿，在新账簿中的工具—下载网银数据中去创建和下载试试，看是否能正常创建并下载到交易明细。