客服JEAN
发表于 2012-1-7 11:15:27
1楼
出现这个错误提示后,请先:“确定”该错误提示,当出现让您选择打开一个账簿的界面时点击“取消”,然后点击上方【账簿文件】—【新建账簿】,看是否能新建一个空账簿。
若能新建账簿,说明是您账簿损坏了,可在这个新账簿中使用【还原】功能还原您之前的备份文件。造成账簿损坏的原因很多:突然断电、操作不当、非正常退出软件、系统文件缺失等等。
若新建账簿也是相同错误提示,则是您系统环境问题,XP系统可尝试ado修复。
每次退出软件时都进行备份可尽量避免和减少账簿意外打不开造成数据丢失的损失。