客服JEAN
发表于 2012-1-7 10:56:32
3楼
回复2楼 my1618 发表于 昨天 20:34的帖子:
建议您进入支付宝账户,将账户概况中的是否联网的勾去掉。修改账户概况,账户别名改为支付宝(将后面的账号删除),将联网登录号、联网账号删除。
然后到工具—下载网银数据—新增网银账户中,重新创建一个支付宝账户,在创建过程中注意点击登录界面左下角“修改未建账户信息”——点击“关联到一个现有账户”——选择您之前的支付宝账户——确定——下一步——完成。
与您之前的支付宝账户关联后,再下载试试。