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支付宝无法下载数据
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lvtie
lvtie
发表于 2011-12-21 20:04:26
楼主
支付宝无法下载数据
插件已经更新到最新,支付宝联网下载数据时显示登陆-正在退出,然后就退出联网下载界面,重新建议帐簿再试也不行,请官方关注一下。
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客服JEAN
客服JEAN
发表于 2011-12-22 9:04:55
1楼
如果使用新插件后还是不能使用创建和下载,请先用IE浏览器登录支付宝,关掉升级介绍,再在软件中下载试试。
我们在插件升级公告中有注明:
http://city.woniugu.com/B_Forum/PostShow.aspx?id=268&postid=10000344&page=1
zjx216
zjx216
发表于 2011-12-25 17:04:10
2楼
升级介绍在哪里?
zjx216
zjx216
发表于 2011-12-25 17:39:00
3楼
升级介绍关掉了。但还是不能用。财智软件说:WQI
zjx216
zjx216
发表于 2011-12-25 17:39:46
4楼
升级介绍关掉了。但还是不能用。财智软件说:您是要下载。。。账户的数据,却登录了。。。账户,下载失败。这是什么意思?
客服JEAN
客服JEAN
发表于 2011-12-26 10:43:15
5楼
回复4楼 zjx216 发表于 昨天 17:39的帖子:
请先更新插件:工具—更新网银插件。
建议您进入支付宝账户,将账户概况中的是否联网的勾去掉。修改账户概况,账户别名改为支付宝(将后面的账号删除),将联网登录号、联网账号删除。
然后到工具—下载网银数据—新增网银账户中,重新创建一个支付宝账户,在创建过程中注意点击登录界面左下角“修改未建账户信息”——点击“关联到一个现有账户”——选择您之前的支付宝账户——确定——下一步——完成。
zjx216
zjx216
发表于 2012-2-6 13:57:18
6楼
回复5楼的帖子:
谢谢,终于搞好了
客服JEAN
客服JEAN
发表于 2012-2-6 14:51:36
7楼
回复6楼的帖子:
不客气,遇上问题欢迎与我们联系。
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