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令狐爵

令狐爵发表于 2011-11-28 8:53:42

楼主

银行插件
中信银行插件从11.18日后，银行卡不能更新数据，信用卡正常。

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客服萧竹清风

客服萧竹清风发表于 2011-11-28 15:11:27

1楼

软件中的中信插件有没有更新？工具菜单--更新网银插件。
更新后再下载试试，如果仍不行，请新建一个账簿，用您中信账户创建并下载数据，看能否正常下载。

令狐爵

令狐爵发表于 2011-11-29 9:05:13

2楼

重新更新插件后正常，谢谢！建议中信网银银行卡、信用卡一次登录更新为宜，现在分两次登录很麻烦。

客服萧竹清风

客服萧竹清风发表于 2011-11-29 9:50:12

3楼

这是由网银本身决定的，中信网银的银行卡及信用卡登录通道是分开的，所以软件中也是分开登录。