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wangqiuping

wangqiuping 发表于 2011-11-15 11:48:24

楼主

网银联网
使用网银数据下载功能时，突然跳出几十个网银登录的页面，着实吓了一大跳，后来再不敢用这个功能了，怕有病毒泄露网银重要数据。能解释一下这个问题吗？

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客服JEAN

客服JEAN 发表于 2011-11-15 13:31:11

1楼

您使用的软件是什么版本的？
插件是不是最新？工具—更新网银插件。

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2011-11-15 13:34:11

2楼

软件中的网银插件登陆方式与用IE登陆网银一样，只需输入登陆密码，只能查询和下载交易记录，不能进行实际的交易操作，且软件是单机版本，所有数据都是保存在您的本地电脑中，不会上传到网上或我们的服务器上，所以安全性是可以保证的，请放心使用。

海之歌

海之歌发表于 2011-11-15 15:05:11

3楼

昨天我也遇到了同样的问题，在下载工行数据的时候不停的打开网银登录的页面，关都关不了，最后是Crtl-Alt-Del，强行退出财智7的。

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2011-11-15 17:29:40

4楼

回复3楼海之歌发表于今天 15:05 的帖子：
感谢您的反馈，只是我们通过测试并未重现该问题，建议您再重新操作试试，看是否会出现相同问题。