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支付宝账户无法下载

输入账号、密码以后，登录时要求输入验证码，可并没有输验证码的地方。

感谢您的反馈，我们会尽快更新插件，请晚点时候更新插件后再下载试试。

你好。我又遇到“支付宝账户无法下载”的问题了，输完验证码以后，支付宝账户自动退出，插件也更新了，可无济于事，麻烦给予解决。谢谢！

回复2楼的帖子：
请用IE浏览器（不要用其他平时常用浏览器）登录您的支付宝，会出现一个支付宝升级的弹出窗口提示，将它关闭后，再在软件中下载试试。

用了，无济于事。现提示的信息是：您是下载hbbz13941788517@163.com账户数据，却登录了hbbz139.....@163.com账户。下载失败！

回复4楼的帖子：
建议您进入支付宝账户，将账户概况中的是否联网的勾去掉。修改账户概况，账户别名改为支付宝（将后面的账号删除），将联网登录号、联网账号删除。
然后到工具—下载网银数据—新增网银账户中，重新创建一个支付宝账户，在创建过程中注意点击登录界面左下角“修改未建账户信息”——点击“关联到一个现有账户”——选择您之前的支付宝账户——确定——下一步——完成。
与您之前的支付宝账户关联后，再下载试试。

问题解决了，谢谢！

回复6楼的帖子：
不客气，遇上问题欢迎与我们联系。