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<兴业银行>网银插件 卡在下载明细数据处

<兴业银行>网银插件 卡在下载明细数据处,,

望赶紧更新.

您是否有更新插件？
请更新插件后再下载试试：工具—更新网银插件。

更新过了, 显示 当前没有网银更新数据..

我的兴业下有 美元 现汇和现钞账户, 所以可能问题出在这里..

我用别人的 兴业账号, 是可以 读到数据的,

请解决这个问题..

谢谢

即主账号下有 子账号, 而 能读取记录的是 主账号下没有子账户..

这样, 我在 ie 中查询是要 按两次下一步.

而普通的 只需一次 下一步..

另 如何 导入 数据?

目前软件中的兴业银行网银插件仅支持“兴业自然人生理财卡”和“信用卡”的联网创建和下载，不支持其他理财卡账户的联网创建和下载。
不能获取到您子账户信息，说明您子账户是插件不支持的，数据也不能直接导入。
请在【资产负债】—【资产账户】—【新增】中添加该账户，并手动记录交易明细。

我的就是 兴业自然人生理财卡, 双币种的,,
能 关心一下究竟是怎么回事么???

回复7楼 拿狐隐 发表于 昨天 21:45 的帖子：
请用IE登录您的兴业银行网银，将账户信息界面（显示您的账户和下挂账户信息的界面）完整截图、软件中网银登录停留界面截图，以及软件安装目录下Plugin文件夹下的CIBBank.log和CIBBankErr.log这两个文件，一并发到我们技术支持邮箱：support@moneywise.com.cn，我们查看后再给到您回复。

注：插件目录中的这两个日志文件，是用于记录软件在使用插件时的一些信息。其中bank.log是记录从网银获取的账户的记录信息，是和账簿网银账户里面的记录一致。err.log则是网银出错的信息，这个主要用于分析网银联网出错的原因。没屏蔽的原因就是在网银出错之后用于我们分析错误原因的。如果屏蔽了，则无法得到这些信息。
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