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财智6 错误:01314 不能打开账簿:未指定错误。
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tomnypoon
tomnypoon
发表于 2011-10-16 9:49:11
楼主
财智6 错误:01314 不能打开账簿:未指定错误。
管理员,你好,
昨天在使用财智6的时候,由于退出时没有保存,下午在使用财智6的时候就出现“错误:01314 不能打开账簿:未指定错误。”这个提示,然后重装系统,但是奇怪的是,居然退出系统时没有保存的数据还存在,但是使用恢复正常。可是今天早上使用财智6的时候,系统还是提示“ 错误:01314 不能打开账簿:未指定错误。”
我想请问,如何修复此类问题?谢谢
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tomnypoon
tomnypoon
发表于 2011-10-16 9:57:04
1楼
我的操作系统是:windows XP,
财智6的产品号是:1004,
财智6的版本号是:6.10.2011040718
客服JEAN
客服JEAN
发表于 2011-10-17 10:33:54
2楼
估计是您系统环境问题。
建议操作方法:
1、请先将您的账簿及备份文件拷贝出来(若您没有修改保存路径,默认保存在软件安装目录下data和backup文件夹中,将这两个文件夹拷贝出来即可),卸载软件 ;
2、然后到
http://www.moneywise.com.cn/Service/relatedownload.aspx
下载【修复系统数据库引擎ado】,运行它进行修复;
3、修复后再重装软件
注:先卸载、再修复,最后重装软件。
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