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为何新增网银账户无法完成
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wxtxf
wxtxf
发表于 2011-9-19 13:49:17
楼主
为何新增网银账户无法完成
我已经创建了一个我自己的招商银行网银账户,想新增一个我老婆的招行的网银账户,提示:
根据提示通过 下载网银数据页面,选择更新账户提示同上面一样。
选择下载数据,输入我老婆的银行账号,可以连到银行取回数据,但保持的话将进入我的账号中,请问是否招行的只能支持一个账号? 其他银行如兴业可以建多个联网账号的。
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客服萧竹清风
客服萧竹清风
发表于 2011-9-19 14:51:10
1楼
是招行信用卡吗?
信用卡确实招行仅支持一张的。
可新建一个账簿,用另一张信用卡创建网银账户,然后使用工具菜单-导出账簿数据导出这个账户,打开老账簿,使用导入将这个账户导入即可下载。
doctor_li
doctor_li
发表于 2011-12-7 21:24:30
2楼
回复1楼的帖子:
我原来有两张招行信用卡,第一张卡顺利的设置网银了,第二张卡通过你这个方法也设立了账户,但是只能在第一张卡的界面那里进行联网更新下载数据,然后手工把第二张卡的数据调整过去。
上个月的时候,第一张卡有效期到期销户了,在财智7里面操作注销了,我现在面临着无法下载网银数据的问题,如何把第二张卡“扶正”?难道我还得一直留着第一张卡的界面来联网更新么?
在第二张卡的界面上选择“下载网银数据”后,弹出的插件界面会显示一卡通的那个页面,而不是信用卡,点选到信用卡页面,填入身份证号和查询密码后,联网,弹出选择框,无论选择哪个月的账单,都没有数据下来。
客服JEAN
客服JEAN
发表于 2011-12-8 9:57:12
3楼
回复2楼的帖子:
1、为避免操作失误造成数据混乱,请先将当前账簿进行备份。
2、在【资料】—【资产账户管理】中先将您到期的那个招行信用卡账户A注销。
3、进入您第二张招行信用卡账户B中,将账户概况中“是否联网”前的勾去掉,点击“修改账户概况”,删除【账号】里的内容,点击【更多资料】,删除【联网登录号】、【联网账号】、【卡号】里的内容。
4、在【工具】—【下载网银数据】—【新增网银账户】重新创建招行网银账户B并关联(创建过程中获取到网银下挂账户后左下角有“修改未建立账户信息”,点击它就能关联了)到已之前这个招行信用卡B账户中,在下载试试。
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