| 产品交流

客服QQ 854978390

316312604
登录免费注册

首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 下载网银数据的问题

xgf

xgf 发表于 2011-9-13 16:30:55

楼主

下载网银数据的问题
我的电脑为vista系统，安装财智7免费版7.00.2011083010。使用中发现在“记账—下载网银数据”时，出现显示不全，无法输入识别码。故不能连上网银无法下载数据，看图：

不知是软件问题还是系统问题，请给予解答。在win XP系统下未发现此问题。

分享到：

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2011-9-13 16:49:40

1楼

这是您网银插件没更新的缘故，请更新插件后再下载试试。
软件右上方【工具】—【联网更新插件】。

xgf

xgf 发表于 2011-9-14 11:16:37

2楼

重新安装软件后，使用已正常。问题已解决。