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少爷曾

少爷曾发表于 2011-8-27 15:20:49

楼主

求助新建网银账户问题
我在新增网银账户里新增了一个招行信用卡账户，但我不小心在资产账户管理把这个信用卡账户删除了。现在我准备再次新增这个网银信用卡账户，但软件提示：这个联网用户的所有账号都已经建立了，但实际上这个关联账户已经删除了，请问应该如何重建这个联网信用卡户？

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客服萧竹清风

客服萧竹清风发表于 2011-8-29 12:53:34

1楼

资料菜单--资产账户管理界面，查看是否还有招行创建时生成的招行账户组，如果有，请手动删除它，再重新创建招行网银即可。

少爷曾

少爷曾发表于 2011-8-31 0:04:46

2楼

账户组已经删除了，重新建还是这个错误，怎么办？

客服萧竹清风

客服萧竹清风发表于 2011-8-31 10:21:43

3楼

请在线联系我们：QQ316312604，我们需远程查看下您的操作。
另，还需与您确认一下，您当前招行信用卡账户有几个？
软件中提供的招行插件仅支持一张信用卡联网下载。