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首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 财智6为什么存款增加了现金却不减少

陶学

陶学发表于 2011-8-25 20:19:57

楼主

财智6为什么存款增加了现金却不减少
我初始现金账户 10000 ，银行账户余额为0

然后我选存款，金额 5000，资金来源“我的现金”，可是如此一来，我的银行账户多了5000，可是现金账户去不见减少。

还有一个问题，我的“存折”每月固定打入工资，这笔钱算“存款”还是算什么，“资金来源”怎么写啊

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陶学

陶学发表于 2011-8-25 20:21:11

1楼

研究半天了就是整不明白，请大侠门帮帮我。

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2011-8-26 18:08:30

2楼

1、我们通过测试并未重现该问题，请进入您的现金账户查看是否有该条存款流出记录。
2、您可在【计划提醒】—【计划与提醒】中【新增】收支计划，每月固定入账到您存折账户中即可。

陶学

陶学发表于 2011-9-15 22:07:04

3楼

现金也没有流出啊。。。怎么回事

客服萧竹清风

客服萧竹清风发表于 2011-9-16 11:00:35

4楼

进入您的银行存款账户，双击这条存款记录，将显示的窗口截图给我们。
另，进入您的现金账户，右上角【日期选择】显示所有记录，再将从存款这天起的记录界面截图给我们。
发送至：support@moneywise.com.cn，我们查看后再给到您回复。