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首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 启动财智7，提示错误编号:01314 不能打开账簿:找不到指定的模块

ynlxc

ynlxc 发表于 2011-8-23 22:40:19

楼主

启动财智7，提示错误编号:01314 不能打开账簿:找不到指定的模块
我的系统是Win7 64位，启动财智7，提示错误编号:01314 不能打开账簿:找不到指定的模块，以下是截图

需要安装什么补丁吗？？？
[ 本帖最后于 2011-8-24 9:09:21编辑 ]

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客服JEAN

客服JEAN 发表于 2011-8-24 9:23:57

1楼

确定该错误提示后，使用软件上方【账簿文件】—【新建账簿】功能，看是否能正常新建账簿？
若能新建，则是您账簿受损了。
可在新建的账簿中使用【账簿文件】—【还原】功能，还原之前的备份文件即可。
若新建账簿也出现该错误提示，将软件重装下试试。

ynlxc

ynlxc 发表于 2011-8-24 22:03:18

2楼

杯具了，，财智7新建账簿也是同样的提示！！我安装财智6也是这个提示！！！

ynlxc

ynlxc 发表于 2011-8-24 22:03:38

3楼

救命啊！！！！

ynlxc

ynlxc 发表于 2011-8-24 22:04:15

4楼

我的系统是 win7 64位家庭高级版。。。

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2011-8-26 15:26:53

5楼

请将软件安装目录下Program文件夹中的MoneyHome6.elf 文件发送到我们技术支持邮箱中：support@moneywise.com.cn，我们查看后再给到您回复。

ynlxc

ynlxc 发表于 2011-8-26 17:46:01

6楼

已发邮件，请查收