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首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 如果网络连着，但是不能上网，财智就开不了了

ericbu

ericbu 发表于 2011-7-15 22:23:36

楼主

如果网络连着，但是不能上网，财智就开不了了
网卡连上了，但是网络没有连上，然后财智就死在初始界面，登陆框都出不来，是不是这样？？？

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客服JEAN

客服JEAN 发表于 2011-7-16 14:50:37

1楼

建议您将软件安装目录下Program文件夹中的MoneyHome6.elf 文件发送到我们技术支持邮箱：support@moneywise.com.cn，我们查看后再给到您回复。

大魔天王

大魔天王发表于 2011-7-20 16:09:58

2楼

我的也一样，windows 764位和32位都一个情况，ADSL不拨号经常打开时不动了。已经重装回财智6了。

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2011-7-20 16:25:51

3楼

回复2楼大魔天王发表于今天 16:09的帖子：
我们通过测试，可以正常使用，一般会停顿几秒钟。
若您在不联网状态下不能正常使用，请将软件安装目录下Program文件夹中的MoneyHome6.elf 文件发送到我们技术支持邮箱：support@moneywise.com.cn，我们查看后再给到您回复。