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海浪

海浪发表于 2011-7-9 11:41:46

楼主

财智7 不能下载建行数据
我的财智7 不能下载建行数据，输入相关信息后确定后，第一幅提示界面是这样的：
点击取消后，出现的第二界面是这样的：一直不见出来信息，不管等多久，点击退出，处死机状态。

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客服萧竹清风

客服萧竹清风发表于 2011-7-9 14:46:07

1楼

请先打开IE浏览器，通过网银：https://ibsbjstar.ccb.com.cn/app/V5/CN/STY1/login.jsp，登陆您的建行网银，看是否能正常登陆并查看您网银数据。
若有提示您安装插件等，请安装完它，并确定能通过IE正常登陆并查看了，再使用软件下载建行网银数据试试。