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粤北山里人

粤北山里人发表于 2011-7-5 22:31:54

楼主

真的想发火！
我的财智6下载不了建设银行账号数据，录像也录了，银行资料文件也传了，可是到今天也没有给一个有效答复。真是气愤！不知道这些客服除了胡弄还会什么？！

问题见我的建行插件相关帖子。

分享到：

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2011-7-6 10:01:07

1楼

您是6月27日发的邮件，我们在6月28日09:57:42 就已回复您邮件。
邮件内容：
从日志上看，是没获取到明细的。是否有修改过建行账户概况中的信息？
试试看新建一个账簿，再创建并下载您建行数据。
注意：新账簿中创建下载时不要修改任何信息。

之后就再没收到您的回复邮件。

粤北山里人

粤北山里人发表于 2011-7-6 10:42:35

2楼

回复1楼的帖子：不好意思，原来邮件在163邮箱里，我以为是注册邮箱，所以老关注注册邮箱，怎么收不到邮件呢.

粤北山里人

粤北山里人发表于 2011-7-6 10:44:10

3楼

回复1楼的帖子：
在次歉意

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2011-7-6 10:58:25

4楼

回复3楼的帖子：
没关系。