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airbjs

airbjs 发表于 2011-6-9 17:16:06

楼主

我的理财软件登陆后左侧栏目变英文码字了！急！

这是咋回事啊？如何解决！求助！

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客服JEAN

客服JEAN 发表于 2011-6-10 10:16:54

1楼

请卸载软件，重新安装在其他目录下即可。
金融@家下载链接：http://www.icbc.com.cn/ICBC/html/download/gerenlica/2007nian/mh5setup.exe
注：卸载软件前，请先将您的账簿和备份文件拷贝出来（默认是保存在软件安装目录下data和backup文件夹中的，将这两个文件夹一起拷贝出来），避免账簿数据丢失。

airbjs

airbjs 发表于 2011-6-10 22:35:42

2楼

回复1楼的帖子：
客服，你说的方法不管用啊！还是老样子！在给想想办法啊！

客服萧竹清风

客服萧竹清风发表于 2011-6-11 11:28:32

3楼

可考虑修复一下您系统中的IE浏览器。然后再打开软件试试。若仍不行，请于周一在线与我们联系（QQ：316312604）即时沟通，能更快解决您遇上的问题。