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怎么会多出招商银行账号来？！

今日更新（银行与行情--数据中心--中国工商银行--更新账户）账户，一个工行牡丹灵通卡，变成了招商银行的卡，莫名其妙？这是为什么？

建议您将软件安装目录下，Plugin文件夹中的所有后缀为dll 的文件都删除，重启软件，重新更新插件后再试试。

依建议做了，故障依旧

回复2楼的帖子：
请点击工行后面的查看概况，看看概况中的加入账户组是否选择的招商银行？
欢迎您在线联系我们，以便我们能更好的解决您的问题。客服QQ：854978390、316312604，客服MSN：support@moneywise.com.cn。

回复3楼的帖子：
没有！故障依旧

回复4楼的帖子：
点击“工行牡丹灵通卡”的【下载数据】，弹出的是招行的登录窗口，还是工行的？

招行

没有建招行组。无论开户银行怎么设（工、招），都改变不了

回复7楼的帖子：
建议您进入工行牡丹灵通卡账户，将账户概况中【是否联网】后面的勾去掉。
在网银与行情—数据中心中重新联网创建“工行牡丹灵通卡”，在创建过程中注意选择“修改未建账户信息”，在“账户属性设置”中，选择“关联到一个现有账户”，选择您之前建的“工行牡丹灵通卡”账户，创建即可。
注意：下载数据的时间段要避开已有记录的时间段（例如：之前在该账户中的数据已到6月8日，现在联网下载时选择时间段从6月9日开始下载），这样不会影响您之前的记录。

可是创建不了，创建提示“这个联网用户的所有账户都已经建立了。要更新账户余额，请点击‘更新’。要下载交易记录，请点击‘查看’，然后点击‘下载交易记录’。”
应当是不支持该卡

点击确认后，找不到牡丹灵通卡了

回复10楼的帖子：
注意：您要先取消该账户的联网，再去重新创建，并在创建过程中进行关联。
请按8楼中回复的步骤操作。

实际上是这样一个问题：灵通卡A下面有一个存折（是开户时银行一并给的，账户是B）这个存折只有号码没有纸质的折子，在联网账户中没有A只有B，那你说账簿中应当建立B还是A呢？实际交易中是发生在B中。

回复11楼的帖子：
一勾选联网，更新账户灵通卡就变成招行的了。

大问题了：刚才把B账户加入后，勾上联网，在下载交易记录，又变成招行的存折了。郁闷

1、您的软件版本号是多少？软件上方【帮助】—【关于】中可以看到。
2、不是勾上联网，是取消您工行牡丹灵通卡账户的联网，再去重新创建联网账户，并在创建过程中进行关联。
建议您在线联系我们，我们远程协助您操作，以便能更好的解决您的问题。客服QQ：854978390、316312604，客服MSN：support@moneywise.com.cn。