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首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 支付宝怎么又下不了数据了？

卧虎

卧虎发表于 2011-4-24 14:47:43

楼主

支付宝怎么又下不了数据了？
1.上次是因为有插件更新，这次看了看确实有更新也进行了更新。本来昨天以为是支付宝的网络问题，结果今天尝试还是下载不了。怎么回事啊？
2.股票账户，股票账户里的股票会乱了。比如账户内记载了一只股票名称“济南钢铁”，有时记录新的买入股票之后。济南钢铁的股票名称，变成了债务还是什么东西的。直接就不是股票名称了

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客服JEAN

客服JEAN 发表于 2011-4-25 10:41:21

1楼

1、非常感谢您的反馈，我们已重新做了修改，请再更新插件后下载试试。
2、建议您截个图我们看看。是在什么情况下出现的（进行了什么操作）？重启软件看看是否恢复正常？

卧虎

卧虎发表于 2011-4-25 11:35:59

2楼

1.什么操作也没有做，打开记录收支内容。有网上购物，所以更新支付宝金额。就连不上，显示下载数据。。就没反应了。
2.截图可以，但这里不能添加附件。
3.更新了插件也不行，重启软件也不行。电脑都关了一晚上了，不行 too

卧虎

卧虎发表于 2011-4-25 11:40:11

3楼

OK了，可能你们做了调整之后。刚刚又更新了一遍插件，可以下载数据了。辛苦了

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2011-4-25 13:15:20

4楼

在1楼中让您截图是回复的您帖中第二个问题：“股票账户，股票账户里的股票会乱了。比如账户内记载了一只股票名称“济南钢铁”，有时记录新的买入股票之后。济南钢铁的股票名称，变成了债务还是什么东西的。直接就不是股票名称了”。
建议您截个图我们看看（可以在原帖中修改，插入图片），是在什么情况下出现的（进行了什么操作）？重启软件看看是否恢复正常？