sakinari
发表于 2011-4-17 1:22:24
楼主
给财智软件的建议!请客服看看。
财智是我用过的电脑客户端功能较为健全的理财软件,具有银行账户、支付宝、股市资金等纳入汇总的功能,这是一般理财软件缺少的。
但是,随着时代的日益发展,科技越来越进步,我周围人群使用最多的却大多不是财智。究其原因:
1、手机客户端没有完善。记账是个好习惯,但现在的人难以养成固定时间记账的习惯,相对能接受的是手机客户端随时随地记账的习惯。但财智的手机客户端实在不能说好,迫使很多用户去使用财客和随手记软件。无意间你们已经把最大的潜在客户群抛弃了,只留下具有较强理财意识的客户。
2、与随手记等相比,受限制的功能较多。其他软件只是限制了手机与网络及PC同步功能,而你们把过多的好的功能从免费版中剔除,使体验你们软件的用户没有能更直观的感觉到与其他理财软件的区别和优势。
3、收费较多也是造成你们客户不多的原因之一,应该采取低收费多吸收客户的方法,先把针对目标群做大再去考虑收益的多少。如果微软的Dos也卖1099元的话,可能就不会有现在收费较高的市场占有率也高的win系列。
4、采取一定的奖励机制,是用户能参与到你们的软件开发、软件宣传等各方面,多给你们建议,多向别人推荐,才能获得与实际软件功能相符合的口碑。没有Gmail的邀请码,就不会使那么多人有Gmail账号。没有口口相传,就不会有google.hk还是中国使用频率最多的搜索引擎。
希望上述谬论能给你们企业发展带来更好的前景。也希望你们的员工能收到与付出相比更丰厚的回报。
财智软件原来的忠实用户上