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卧虎

卧虎发表于 2011-3-30 19:00:40

楼主

为什么下载银行卡交易数据？
我的工商银行卡，下载不了数据

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客服JEAN

客服JEAN 发表于 2011-3-31 9:19:21

1楼

我们通过测试，可以正常创建工行网银账户和下载数据。
您是不能创建工行账户，还是创建了不能下载交易记录？有没有错误提示？
您要下载的是工行的什么账户（普通借记卡、信用卡、理财卡）？
建议您用IE登录您工行网银，看是否能正常登录？另，您在登录时选择的【个人网银贵宾登录】，看是否能正常登录？