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vincentwoo

vincentwoo 发表于 2010-12-31 20:19:08

楼主

为什么我老要激活呀！！！！
我用无线网卡上网，IP每次都变化的，为什么一联网，就要让我激活呀！！！

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客服JEAN

客服JEAN 发表于 2011-1-4 16:35:47

1楼

软件的注册跟您的CPU及网卡信息有关，更换有线或无线网卡，禁用有线或无线网卡都会提示您硬件信息不符需要重新激活。
这是软件的注册机制所决定的，短期内暂不能解决。我们会将您的情况反馈至设计组，待后期软件统一调整时做考虑。

vincentwoo

vincentwoo 发表于 2011-1-23 17:25:04

2楼

现在我的软件因为这个问题不能用了。我在家都是用3G网卡上网的。IP都自动变的。

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2011-1-24 11:08:17

3楼

回复2楼的帖子：
建议您将序列号以站内短信的方式发给我们，我们帮您解除限制。
笔记本电脑自带有有线和无线网卡，因软件的注册跟您的CPU及网卡信息有关，解决办法有两种：1、使用软件时不使用3G网卡（禁用此网卡，或拔掉）。2、想办法固定3G网卡的MAC，及别让3G网卡MAC地址变化（操作方法请咨询3G网卡销售人员）。