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绒毛鸭仔

绒毛鸭仔发表于 2010-12-23 21:07:51

楼主

下载数据出错
最近几天，一下载银行数据就出错，比如我没有取款，而系统却出现了取款，前天我下了一跳，怎么银行的钱少了呢，后来到银行一查，原来是财智出现的错误。望能得到答复！！！

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客服萧竹清风

客服萧竹清风发表于 2010-12-24 13:05:49

1楼

您使用哪一个网银插件出现这个问题？
请在帮助--关于查看您软件版本号；
软件菜单--联网更新插件，看看插件有没有更新；
建议将银行网银显示的这段时间数据界面及软件中下载到的数据界面分别截图至我们技术支持邮箱：support@moneywise.com.cn