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首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 请问财智是否支持win7 64位?

firestorm

firestorm 发表于 2010-12-21 21:59:36

楼主

请问财智是否支持win7 64位?
已更换笔记本,系统为win7 64位.请问财智是否支持win7 64位?

分享到：

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2010-12-22 9:17:35

1楼

感谢firestorm 对财智软件的关注。
财智6目前仅支持32位 win7系统，暂不支持64位。

firestorm

firestorm 发表于 2010-12-22 10:33:23

2楼

啊，64位的系统似乎出来很久了啊，现在还不支持啊。那我可否把剩余未使用期限的软件退款？

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2010-12-22 16:57:36

3楼

回复2楼的帖子：
我们的软件是在32位操作系统下完成的，并未在64位系统下做过测试，不过部分用户反馈是可以正常使用的，您可以试试。
另：已激活使用的序列号不提供退款。我们在财智官网的客户服务中有“温馨提醒”注明：购买财智软件后，15天内未得到序列号、未激活注册或合并序列号可申请退款，退款时须扣除银行手续费；激活或合并序列号后均不予以退款。）

firestorm

firestorm 发表于 2010-12-22 20:04:24

4楼

那财智有准备跟上时代发展吗,可能在什么时间制作64位版?

客服萧竹清风

客服萧竹清风发表于 2010-12-23 11:12:43

5楼

64位系统下使用没有问题，若您使用出现了问题，请联系我们。
感谢您的关注，我们会尽快将您的需求提交至研发组，若有进一步消息，会在软件升级公告中公布，敬请留意。