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首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 账户余额不符和交行下载错误

苏格兰折耳

苏格兰折耳发表于 2010-12-20 12:47:40

楼主

账户余额不符和交行下载错误

1。实际余额是1949.27 显示的却是2071.49 ？

2。交行下载交易出现这个是怎么回事？

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客服JEAN

客服JEAN 发表于 2010-12-20 15:28:27

1楼

1、请查看一下您的软件版本号是多少：软件上方【帮助】—【关于】中查看。另：您查看是哪个账户？是联网下载的交易记录还是手动记录的？
2、感谢您的反馈，这是由于交通银行网银改版的原因，我们会尽快升级插件，您可以晚些时候更新插件试试。

苏格兰折耳

苏格兰折耳发表于 2010-12-20 20:26:18

2楼

1.版本号是6.09.2010102609 是联网下载的交易记录
2.更新插件后已经顺利登陆了

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2010-12-21 9:06:23

3楼

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