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首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 无法获取当日股票收盘价

树屋

树屋发表于 2010-12-9 18:41:06

楼主

无法获取当日股票收盘价
我用的是免费版财智6，刚才开始用。

发现一个问题：我在管理股票投资这一功能版块中点击获取当日收盘价，再点击更新，程序就不响应了，只能强制退出。请问这个问题应该如何解决？

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客服JEAN

客服JEAN 发表于 2010-12-10 10:37:09

1楼

很抱歉，昨晚我们的服务器出现了点故障，现已恢复正常，您可以再操作试试，若给您带来了不便敬请谅解。

树屋

树屋发表于 2010-12-11 19:13:36

2楼

回复1楼的帖子：
我今天试了一下，问题还是存在，一点更新就不响应。
我的系统是WIN7，不知道是不是和WIN7还有点不兼容？

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2010-12-13 10:54:46

3楼

回复2楼树屋发表于 10-12-11 19:13的帖子：
能联网更新插件和联网下载网银数据吗？
您使用的是什么网络（宽带、网卡、代理服务器上网）？
另：软件支持32位WIN7系统，不支持64位的操作系统。

树屋

树屋发表于 2010-12-14 8:59:27

4楼

回复3楼的帖子：
已经好了。在刚点更新时程序界面会变成那种类似死机的状况，耐心等一会儿数据就可以更新了。
我家用的是移动的光纤宽带，有些网站链接的速度比较慢。可能与这个有关。
谢谢你的回复。

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2010-12-14 9:12:09

5楼

回复4楼的帖子：
不客气，遇上问题欢迎来论坛发帖咨询或与我们联系。