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手机版软件使用问题反馈专用帖
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tinypet
tinypet
发表于 2010-11-3 20:33:00
20楼
回复17楼的帖子:
如何切换到手机键盘模式?
yuyun
yuyun
发表于 2010-11-3 22:07:27
21楼
一、软件运行不是很流畅。
二、同步和数据上传速度超慢,要等半分钟,我使用的是3G网络,不是网速的问题。
海楼
海楼
发表于 2010-11-4 9:18:31
22楼
我的是三星 I907 全键盘PPC,中文ROM、方屏。在运行过程中刚进入程序能够看到界面下面的左右菜单,可只要一操作就会遮住半截,还好可以勉强看到。另外就是在记帐的时候根本没办法输入小数点。还有就是其他朋友反映的问题——软件运行不流畅。
另外建议在网上记帐的帐户和项目管理中提供全部删除的功能,我昨天传错了,只还一个个的删除
客服萧竹清风
客服萧竹清风
发表于 2010-11-4 10:03:47
23楼
回复21楼yuyun 发表于 昨天 22:07 的帖子:
谢谢反馈,您使用的手机是什么型号?
客服萧竹清风
客服萧竹清风
发表于 2010-11-4 10:27:28
24楼
回复20楼tinypet 发表于 昨天 20:33 的帖子:
每录入一个数字时先按一下手机键盘左下角最后一个键,将其切换到传统手机键盘模式,再录入。遇上小数点,请先按一下切换键,再按*号录入。
海楼
海楼
发表于 2010-11-4 11:45:37
25楼
三星 I907 百度输入法输入小数点的办法是按住Fn 和*就可以了
貌似全键盘的手机是没办法切换为传统手机键盘的
jtiger
jtiger
发表于 2010-11-4 12:55:42
26楼
全键盘的看楼上的答复,因为现在还支持得不好,因此需要输入数字时切换一下。显示也是因为方屏分辨率的问题导致的。
liue51
liue51
发表于 2010-11-4 16:18:16
27楼
昨天的程序有问题,呵呵
今天修正了。。
carspar
carspar
发表于 2010-11-4 21:36:53
28楼
今天的程序,诺基亚6122C,可以正常打开,可以记录收入,可是在记录支出的时候项目无法选择(我是同步的笔记本的财智6的收支项目),选择项目的时候软件没有响应, 但是还可以记录金额和修改账户,莫非是项目太多所致?
客服萧竹清风
客服萧竹清风
发表于 2010-11-5 10:58:45
29楼
回复28楼carspar 发表于 昨天 21:36 的帖子:
caspar,操作记录等时做“选择”或“确定”等操作时有没有问题?如果正常,那按键等操作就是正确的。也有可能是项目过多引起,可考虑再稍等一下。
您的支出项目大概有多少条?感谢您的反馈。
客服萧竹清风
客服萧竹清风
发表于 2010-11-5 11:04:23
30楼
回复29楼的帖子:
补充:carspar 可先在蜗牛谷上看一下您通过软件上传后的收支,有可能自己命名的项目与在线理财自带的项目不一样,导致收支项目很多。可以到在线理财收支项目设置中清理一下,再下载到手机。
或是直接在手机版上项目设置中清理一下收支项目。
carspar
carspar
发表于 2010-11-5 12:57:30
31楼
恩 是因为收支项目过多所致,现在已经可以显示了,不过速度还有待提升,当然6122机器的速度也不是很快。。
现在有个新的问题,就是经常提示登录失败,比如上传或者下载数据的时候,经常会提示登录失败。说实话,前几次我尝试下载收支项目的时候都是提示登录失败的,但是手机上的收支项目却已经成功下载 了。。。今天尝试上传数据的时候又是登录失败,不过这次没那么幸运,在线理财处的数据是空的,没有上传成功
carspar
carspar
发表于 2010-11-5 13:00:19
32楼
回复31楼的帖子:请忽略我的这个问题,刚才上传成功了....
simonYu
simonYu
发表于 2010-11-6 1:12:16
33楼
唉,专业先做强了,再搞其他的吧,还搞什么SNS。我个人觉得像随时随地的记帐需求如果能够切实满足,我就会付钱,手机版不用很花很眩,能够和财智桌面版很好同步的话,就OK了,也不用把数据放在什么蜗牛谷中,就像手机的通讯录和OUTLOOK通讯录同步一样。手机客户端能够很好的随时随地记录收支,桌面软件负责进行分析、统计(或者有更强的功能),就成了。手机端不要搞很多功能。快、精确同步就够了
simonYu
simonYu
发表于 2010-11-6 1:14:02
34楼
而且从安全性考虑,建议还是不要在线同步。如果购买了本地的财智的话,能够和本地的财智用数据线同步就OK了,又安全,又可以解决基于公网的数据传输问题,我也用得放心
simonYu
simonYu
发表于 2010-11-6 1:15:55
35楼
如果没有买财智6,那就提供免费的什么蜗牛谷帐号同步。在中国目前的软件环境下,我不放心把我的收支数据放到网上的
FlankerMX
FlankerMX
发表于 2010-11-6 1:26:38
36楼
暂不支持触摸屏机型
心凉了……
长宽
长宽
发表于 2010-11-6 8:41:16
37楼
诺基亚E72i
需要打开7次,才能进入软件,这是怎么回事啊?
客服JEAN
客服JEAN
发表于 2010-11-6 10:47:55
38楼
回复33楼、34楼的帖子:
不同的手机直连方式千差万别,有些甚至没有。只有通过网络进行中转,是各个手机都可以支持的方式。所以手机上记录的数据需先上传到蜗牛谷在线理财中再下载到软件。
在线理财的数据存放在我们服务器,记录时默认查看权限为“仅自己可见”。并且作为我们提供服务的基础,我们在任何时候都绝对不会散播用户的财务数据。所以安全性是可以保证的,请放心使用。
从用户数据的安全考虑,只能将软件中的账户和收支项目上传到蜗牛谷在线理财中,而不是直接将数据上传,只能将在线理财数据下载到软件中。
客服JEAN
客服JEAN
发表于 2010-11-6 10:52:02
39楼
回复35楼的帖子:
蜗牛谷在线理财的数据存放在我们服务器,记录时默认查看权限为“仅自己可见”。并且作为我们提供服务的基础,我们在任何时候都绝对不会散播用户的财务数据。所以安全性是可以保证的,请放心使用。
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