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您创建的是招行的信用卡吗？
若您使用的是财智6专业版，建议操作方法：
新建一个账簿（软件左上角账簿文件——新建账簿），在新账簿的【网银与行情】界面创建您招行的个人卡账户（不用下载数据），点击该界面左边导航条的【导出账簿数据】——选择【导出数据账户】为您新建的招行个人卡账户——点击【浏览】选择电脑桌面（方便查找）——【确定】。
打开您之前的账簿（软件左上角账簿文件——打开账簿——选中您的账簿打开），点击【网银与行情】界面左边导航条的【导入账簿数据】——将之前保存到桌面上的文件导入，即可正常联网下载。