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flycolour

flycolour 发表于 2010-10-28 6:42:13

楼主

专业版不能升级
专业版6，08弹出窗口提示升级,可是总是下载文件失败。网络连接正常。在服务页面没找到提供下载的链接

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客服JEAN

客服JEAN 发表于 2010-10-28 10:01:59

1楼

是否有出现升级进度条？如果在进度开始前就提示，则是您连接我们的下载地址有问题。如果是进度开始后提示，则是连接超时。
您可以多尝试几次，最快的解决办法是到我们官网上下载最新版覆盖安装：http://www.moneywise.com.cn/Service/relatedownload.aspx。
一般情况下覆盖安装不会影响您的账簿数据，但为避免出现意外，建议您操作前先将账簿文件（软件安装目录下DATA和BACKUP这两个文件夹）拷贝出来再下载安装。