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岁月流金

岁月流金发表于 2010-10-17 19:43:21

楼主

BUG REPORT
在打开macfee8.5 情况下，启动和关闭都会出现错误。网银也不工作/。

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客服萧竹清风

客服萧竹清风发表于 2010-10-18 9:49:15

1楼

谢谢您的反馈。
请将出现的错误提示截图至我们技术支持邮箱：support@moneywise.com.cn，另，请打开软件后，将帮助--关于弹出的界面一并截图给我们。

岁月流金

岁月流金发表于 2010-10-18 20:07:25

2楼

自己重新修改防毒软件之默认设置解决问题，谢谢。

客服萧竹清风

客服萧竹清风发表于 2010-10-19 10:39:46

3楼

不客气的，能否问下：错误提示是什么呢？怎么修改的杀毒软件设置？是否是杀毒软件屏蔽了软件联网？

岁月流金

岁月流金发表于 2010-10-19 11:44:32

4楼

就是经常见到的那种，是否同意给微软发送错误报告那种。更改方法就是不断观察有macfee哪些地方可能阻止了程序运行，然后把这个程序加入不检查的例外列表。

客服萧竹清风

客服萧竹清风发表于 2010-10-19 13:59:31

5楼

好的，谢谢您的反馈。