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首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 财智软件的数据文件大小有上限吗？会不会自动删除旧数据？

denggaoshanguan

denggaoshanguan 发表于 2010-10-13 17:03:54

楼主

财智软件的数据文件大小有上限吗？会不会自动删除旧数据？
以前使用时，每天的备份文件大小都会变大，但从十天前开始，备份文件的大小始终固定在4380k，担心是不是某些旧数据被删除了。如果不会删除旧数据，为什么这么多天了，备份文件大小一直固定不变呢？谢谢！
如图：

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denggaoshanguan

denggaoshanguan 发表于 2010-10-13 17:06:16

1楼

刚才问客服人员了，说不会删除旧数据，只是为什么文件大小被固定了呢，新数据都被压缩了吗，哪位朋友能解释下吗，多谢了

客服萧竹清风

客服萧竹清风发表于 2010-10-14 9:39:43

2楼

备份文件与账簿相同，都是独立数据库，没有大小上限，并不会自动删除数据，如果不放心，可仔细查看当前账簿数据是否完整后备份到其他目录试试大小是否发生变化。

denggaoshanguan

denggaoshanguan 发表于 2010-10-14 14:38:03

3楼

多谢！
里面所有数据都完整、正常，不过从昨天下午咨询了客服并在这里发帖后，备份文件奇迹般恢复正常了，昨天的文件增加了4K，今天的备份又增加了4K。
昨天按QQ客服提醒，右键点财智软件的启动程序-属性-兼容性，勾选上“以管理员身份运行此程序”，应该是这个原因，windows7系统。

客服萧竹清风

客服萧竹清风发表于 2010-10-14 15:21:59

4楼

好的，不客气的，应是您系统特权等级的缘故，软件备份不能写入数据。只是财智6新版对WIN732位支持已经非常不错，针对特权等级等也做了调整的，不知您使用的是哪个版本？或出现问题前后有做什么操作呢？

客服萧竹清风

客服萧竹清风发表于 2010-10-14 15:23:38

5楼

或者您当前登陆的系统账户是否是系统管理员？