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财智6免费版停止运行问题
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jackyjoe02
jackyjoe02
发表于 2010-8-17 13:32:43
楼主
财智6免费版停止运行问题
1. 联网条件下,运行财智6免费版,没有任何问题
2. 一旦不联网,运行财智6免费版,每次运行第一次程序都会崩溃,要重新运行后才能使用。
3. 免费版是否会收集个人信息?
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客服JEAN
客服JEAN
发表于 2010-8-17 15:50:50
1楼
【一旦不联网,运行财智6免费版,每次运行第一次程序都会崩溃,要重新运行后才能使用。】我们通过测试并未重现您的问题,每次运行第一次程序都会崩溃,是否有出现错误提示?以前使用是否正常?您使用的什么操作系统?不联网状态下仅是不能使用:更新公共数据、不能更新插件和联网下载网银数据、不能进入社区与服务等需要联网才能使用的功能。其它普通记账操作不受影响。
财智软件不论专业版还是免费版,都是单机版软件,数据都是保存在您的本地电脑中,不能上传到网上或我们服务器上,所以请一定做好备份,以免数据丢失。
jtiger
jtiger
发表于 2010-8-18 16:03:28
2楼
启动时财智6会判断当前是否联网,如果未联网则进入离线使用状态,如果此时出现程序崩溃,可能和其它软件发生冲突有关。楼主可以尝试关闭一些启动了的软件,在打开财智6试试。
Archers
Archers
发表于 2010-8-23 12:16:32
3楼
你没有回答关键问题嘛, 软件 会不会收集个人信息,或个人账务信息。这才是重点。
客服JEAN
客服JEAN
发表于 2010-8-23 14:09:44
4楼
回复3楼 Archers 发表于 今天 12:16 的帖子:
您注册时填写的个人信息仅是便于我们为您提供售后服务,不会外泄;财智软件不论专业版还是免费版,都是单机版软件,数据都是保存在您的本地电脑中,不能上传到网上或我们服务器上,我们不会有您的账务信息,请放心使用。
阁岚客
阁岚客
发表于 2010-8-24 15:00:13
5楼
现在离线使用,经常退出
十次不说八九次,但肯定超过50%
win7的电脑,做播放机用的,不上网,平时也不运行程序
客服JEAN
客服JEAN
发表于 2010-8-24 15:28:00
6楼
回复5楼 阁岚客 发表于 今天 15:00 的帖子:
请将软件安装目录下Program文件夹中的MoneyHome6.elf 文件发送到:sales@moneywise.com.cn 或support@moneywise.com.cn,我们需先检测一下再给到您回复。
mattfoxwu
mattfoxwu
发表于 2010-8-30 21:27:34
7楼
我的财智6也有类似情况,及时联网情况下,也会有类似情况发生,特别是第一次启动,自动关闭,系统报错。我的系统是win7(正版)。谢谢,希望能够发现问题。
客服JEAN
客服JEAN
发表于 2010-8-31 11:14:21
8楼
回复7楼 mattfoxwu 发表于 昨天 21:27 |的帖子:
您的电脑是32位还是64位 win7操作系统?
建议您将软件安装目录下Program文件夹中的MoneyHome6.elf 文件发送到:sales@moneywise.com.cn 或support@moneywise.com.cn,我们需先检测一下再给到您回复。
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发表于 2010-8-31 11:31:01
9楼
是啊,本来就是单机版的软件,非要加个联网使用的鸡肋功能--登录蜗牛账号!!!!
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