| 产品交流

客服QQ 854978390

316312604
登录免费注册

首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 错误编码：00702

3fish

3fish 发表于 2010-6-27 0:30:54

楼主

错误编码：00702
您好，

我一直在使用财智2.0版本，6月18日还正常打开，可是今天6月26日，我就打开不了了，老是提示密码错误，我的密码记得清清楚楚的，我恢复它，也不行，把备份的复制到别的电脑来恢复账簿，还是提示密码错误，出现“错误00702”，请问这是怎么回事。救命呀！
谢！

分享到：

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2010-6-28 9:20:33

1楼

请查看您输入密码时是否区分了大小写？若还是提示密码错误，请将您账簿的备份文件（安装目录下BACKUP文件夹中 xxx.mb1k的文件）发送至技术支持邮箱： support@moneywise.com.cn ，我们尝试为您解密，并请提供其中两条账簿数据证明该账簿是您本人的，我们会在两个工作日之内将账簿回发给您。