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郁闷啊，新手，帐簿文件，还原不了啊

我重新换了台电脑，

备份的帐簿复制在移动硬盘里了，

在还原时还原不了。

提示

不能打开帐簿：文件损坏或格式不对

 

可以正常新建帐簿。
打开账簿文件-还原，就出现提示损坏。
我发现一个问题。
我原来备份的文件类型是”mh6k.“
新换的电脑里，重新安装了财智6后，新建的帐薄文件类型是“财智6 帐薄文件）
图标显示和原来备份的也不一样了。

 

客服说是彻底损坏了。

可是我不明白，

为什么会损坏呢。

 

半年的帐啊，

说没了就没了啊。。。

 

 

 

 

错误编号 01311



这几天一直闹心啊。

谁能指导我一下啊，

该怎么做啊。

您发来的账簿确实无法修复了，建议您对电脑进行全盘搜索.mh6k或.mh6的文件，看看还有没有其它的近期备份的文件，若搜索到的是.mh6k的备份文件，使用账簿文件-还原功能还原；搜索到的是.mh6的文件，直接双击图标打开即可。若确实没有其它备份文件的话就没有办法了。
我们一直提示让用户定期备份账簿，就是在账簿出现问题时可用还原功能恢复到之前备份的数据，以减小损失。我们也会尽力帮助用户修复账簿，视账簿受损情况，并不是一定能修复成功。请一定做好账簿备份。