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分分钟

分分钟发表于 2010-5-12 16:08:05

楼主

新增收支计划无法保存，如何解决

我的财智，无法保存新增收支计划，一保存提示保存失败，请问如果解决？

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客服萧竹清风

客服萧竹清风发表于 2010-5-12 17:01:20

1楼

谢谢您的反馈。您使用的财智6版本号是多少（在帮助菜单-关于界面查看）？
试试新建一个空的账簿，再建收支计划，看能否正常建立。
如果可以，那就是您当前账簿数据受损，建议将账簿发送至我们技术支持邮箱： support@moneywise.com.cn，我们尝试为您修复。

分分钟

分分钟发表于 2010-5-13 11:55:36

2楼

回复1楼的帖子：

我已将程序更新至最新版本，仍不行。新建账套是可以制定财务计划的。

已将账套发至技术支持，请帮忙迅速解决，谢谢

客服萧竹清风

客服萧竹清风发表于 2010-5-13 17:06:16

3楼

正在处理中，修复完毕后我们会将您的账簿回发至您的邮箱，请注意查收邮件。