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yellow

yellow 发表于 2010-5-9 22:57:13

楼主

下载网银交易明细却只有一条“联网记录调整”

银行是建设银行，虽然提示输入待下载交易的起止日期，但无论是点击“下载数据”还是“更新帐户”得到的都是一条累计结果，深为苦恼，请技术人员解答，谢谢

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客服JEAN

客服JEAN 发表于 2010-5-10 10:37:57

1楼

您下载的是定期存款的账户吗？若是普通的活期账户，您点击“下载数据”，下载交易的起止日期选择4月11日-5月9日试一下呢？若仍有问题请在线联系我们：客服QQ：854978390、316312604，客服MSN：：support@moneywise.com.cn。