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一个定期计划问题

我的一个定期计划，现在时间到了，没有自动执行，我自己也无法执行，没法删除和修改，如下图

 

不知如何解决？？？

没有人回答吗？客服不在？

我已经勾选了 到期自动结存 选项，可是设定的日期已经过了，就是没有自动执行，没办法，只好到账户里自动增加。不知道是什么原因？？？我自己处理以后，提醒也结束了，看来是不能自动执行了，每月都要手动去弄，好麻烦

您好，感谢您对财智6的关注与支持！这是系统自动生成的计划，仅在执行日期当天在“今日提醒中”提醒，不能够进行修改、删除等操作的，将账户概况下方的“到期自动续存”勾选上，到了定期存款的终止日期，在就能在“今日提醒中”“执行”续存的操作了。您的情况是零存整取是吗？建议您到财务计划中新建一个转账计划，勾选上自动执行，那么到了当天软件就会自动记录入账，不需要您手动添加。您先试一下，若有疑问请再联系我们。