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*旺财*

*旺财* 发表于 2010-4-22 23:49:17

楼主

工商银行的插件升级了还是不管用。
工商银行的插件升级了还是不管用。下载交易信息还是不行。升级插件是升级了什么？

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客服萧竹清风

客服萧竹清风发表于 2010-4-23 10:46:21

1楼

仅是针对非理财金账户和非贵宾用户登陆账户的普通借记卡和信用卡的升级。
您使用的什么卡，网银有下挂哪些账户，如果有理财金账户或贵宾用户登陆的那些账户，建议您使用文本导入，导入方法请参考：http://city.woniugu.com/B_Forum/PostShow.aspx?id=268&postid=10000343

*旺财*

*旺财* 发表于 2010-4-25 10:23:59

2楼

我用的是普通的牡丹灵通卡，下载交易信息怎么就不行呢？导入方法我知道，但这样很麻烦。如果这样的话，你那个下载交易信息的按钮还有什么意义？

客服萧竹清风

客服萧竹清风发表于 2010-4-26 10:59:28

3楼

您试试通过IE登陆您的工行网银，看能否通过贵宾用户通道登陆。
这是软件中工行插件不支持这些账户的缘故。我们会在后期统一调整网银插件时再考虑完善它，若有进一步消息，敬请留意插件升级公告。