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悠哉游哉

悠哉游哉发表于 2010-4-13 11:42:17

楼主

交通银行无法下载数据
我用的是短信密码用户登录。可以创建账户，但下载数据时显示“对不起，登录失败。错误信息：密码错误，你还能尝试XX次登录”。但同样密码，在交行网站登录没有问题

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客服mandy

客服mandy 发表于 2010-4-13 11:58:13

1楼

昨日用户反馈该情况后，已解决。请您用IE登陆交行网站，使用短信或普通登录方式，各登陆一次网银，此时交行网银会提示您修改密码。您修改后，再用软件下载数据即可。

悠哉游哉

悠哉游哉发表于 2010-4-15 22:06:49

2楼

试过了，可以了。谢谢！

但是建立了活期账户后，想再建立信用卡账户，在联网操作时，获取帐号状态栏一直无法更新。是不是有什么问题？

客服mandy

客服mandy 发表于 2010-4-16 11:52:13

3楼

目前不支持交行的信用卡联网下载。建议暂时如同现金账户一样手动记录。