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首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 无法创建网银账户

jovi_t

jovi_t 发表于 2010-4-10 22:21:27

楼主

无法创建网银账户
工商银行贷记卡

帐号密码都通过了提示也说账户连上了但是不见有建立账户

交通银行太平洋卡

帐号密码输进去就长时间没反应了

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客服萧竹清风

客服萧竹清风发表于 2010-4-12 10:57:54

1楼

jovi_t 检查看是否有更新网银插件（网银与行情-数据中心-创建网银账户-更新插件），更新后再下载试试，如果都已更新，请新建一个空的账簿试试重新用账户创建网银账户并下载看能否下载成功。
另：您的工行网银通过IE登陆时能否通过贵宾用户通道登陆？网银下有没有下挂理财金账户？
交行太平洋借记卡通过IE登陆网银时是否使用的新版网银登陆通道？

jovi_t

jovi_t 发表于 2010-4-12 23:28:29

2楼

网银插件都是针对其他银行的
没有工行和交行的更新
工行就是普通登录没有金账户
交行现在不都是新版登录了吗？
就是建的新帐户试试发现不行的

客服萧竹清风

客服萧竹清风发表于 2010-4-13 9:35:34

3楼

试试您的工行网银通过IE登陆时能否通过贵宾用户通道登陆？建议使用文本导入，导入操作方法：http://city.woniugu.com/B_Forum/PostShow.aspx?id=268&postid=10000343
交行网银升级后，您需登陆交行网银并设置新的登陆密码后，在软件中再下载即可。