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绿茶女

绿茶女发表于 2010-3-22 11:05:31

楼主

我的财智突然每个菜单下的显示都是空白了，点每个菜单都一样，菜单还同时是选中状态

我现在什么也用不了了，谁能帮我解决一下？？？

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客服mandy

客服mandy 发表于 2010-3-22 11:34:16

1楼

建议备份数据，再卸载软件，重新安装软件。
备份数据：将软件安装目录下的data和backup文件夹复制粘贴到安全位置，即备份数据。再卸载软件，从财智网www.moneywise.com.cn重新下载软件，安装到新目录下，再把原账簿数据迁移到新目录下，打开软件尝试。
若仍旧不能解决，请提供软件安装目录program文件夹下的moneyhome6.elf文件，尝试分析原因。