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hashuo

hashuo 发表于 2010-3-20 23:22:02

楼主

软件无法正常使用
昨天重装了一下系统，导致财智5.6版本不能正常使用每次都是提示如下错误
错误编号：01314
不能打开账簿：未指定的错误
我也试过财智6的免费版本，同样提示这个错误
下了这个工具：财智软件环境修复程序，进行修复后，问题依旧
请问我该如何处理啊

账本数据已经记了一年多了，很急！！！

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客服萧竹清风

客服萧竹清风发表于 2010-3-22 10:09:35

1楼

新建账簿试试，如果仍有这个提示，说明是您系统环境问题，建议使用您下载的ADO工具。
使用步骤：先卸载我们软件（包括所有版本），再运行ADO，运行完后重装软件再打开试试。