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5.46版工商银行“金融@家”软件升级问题，汇率设置问题

财智公司：
   你好，我在工商银行买了你公司5.46版的“金融@家”理财软件，07年开发，至今3年了还没有升级，最致命的问题是买卖股票的费率设置问题，现在的印花税属于单项收费了，但是你公司在设计此款软件（5.46版）时费率是双向收费的，现在我无法进行设置提搞工作效率，给买卖添加数据带来很大麻烦，你们属于技术支持的公司，应该考虑给我及广大此类用户软件解决问题。当时我是一次性买断软件的使用权，没有时间限制的，所以我不可能用财智6。工商银行给你公司钱，我给工行钱，但是说到底技术维护还是你们来支持，不能因为出了个6就不管5点几的版本了，与30多家银行开发VIP客户理财软件也是财智的战略眼光，希望能把升级跟上。希望客服能够尽快解答冰解决问题，你们可以弄个离线升级包，让我们凭序列号到指定的地方下载。

请客服尽快解答解决问题

根据您的情况，作为工行老客户是可以免费升级到5.6精锐版。即下载5.6软件后，备份原数据，覆盖安装在原目录下即可。该版本软件将自动记忆用户买入和卖出的费率设置，无需用户特意在软件中设置费率。该功能即可解决您的问题，即您第一次买入或卖出时，设置费率后。下次再进行买入或卖出，该费率自动显示，并会根据您的设置显示单向印花税费率。
无论新版还是老版，我们都会竭力提供售后服务。同时您可以尝试使用财智6免费版，它也可解决该问题。