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l3111

l3111 发表于 2009-5-14 23:19:56

楼主

问个软件的问题-网银为什么下载不了？
工行的，“正在查询账户余额：组1/6 账户 1/1 明细（93%）”就不动了，为什么啊...

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客服mandy

客服mandy 发表于 2009-5-15 14:32:58

1楼

目前部分客户会遇到该情况，建议暂时使用文本导入下载网银数据。我们会在近期尽快调整工行网银功能
请参考这里的说明：http://www.woniugu.com/groups/grpDiscussShow.aspx?grpid=10020380&tpcid=10021431

客服mandy

客服mandy 发表于 2009-5-15 14:33:46

2楼

文本导入方法：http://www.woniugu.com/groups/grpDiscussShow.aspx?grpid=10020381&tpcid=10021104