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dtdg1980

dtdg1980 发表于 2010-2-20 10:48:19

楼主

服务器出错了
今天联网更新数据，提示“服务器出错，请联系财智公司”出什么问题啦？赶快检查啊

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powerspring

powerspring 发表于 2010-2-20 12:27:58

1楼

我的也是，服务器出错，不能使用了，赶紧修复吧！

客服mandy

客服mandy 发表于 2010-2-20 18:59:29

2楼

感谢2位的反馈，我们已核实是服务器异常导致，我们正在尽快修复服务器。建议您明日再尝试下载数据。

客服mandy

客服mandy 发表于 2010-2-20 19:34:58

3楼

已修复，请各位试试下载网银数据试试。

李三思

李三思发表于 2010-2-20 20:49:32

4楼

你好，我重装系统后，用序列号激活时，怎么老提示服务器出错呢。

powerspring

powerspring 发表于 2010-2-20 22:33:25

5楼

服务器还是有问题啊，打开程序时激活成功了，但是记账时又弹出激活窗口；查看注册信息看到的是别人的信息！

siena

siena 发表于 2010-2-20 23:05:32

6楼

估计是放假。。人家关机了。。星期一肯定好～呵呵

ylc8131

ylc8131 发表于 2010-2-20 23:53:00

7楼

是啊，急死了，顶

特工5815

特工5815 发表于 2010-2-21 9:17:53

8楼

今天刚买的财智6，注册不上

客服mandy

客服mandy 发表于 2010-2-21 14:47:45

9楼

用户的序列号保护信息是用户自行设置，不会透露给第三方。用户记录的数据文件都默认保存在用户本地电脑中，不会放置到其他任何地方。
通过后台查询您的注册信息没有异常，依旧是张先生的所有注册信息，没有盗用的情况。服务器仅记录用户的注册邮箱等注册信息，不会记载其他信息。
出现该情况，可能是由于注册保存的硬件信息一致，导致系统取错，该情况发生的概率很低。

客服mandy

客服mandy 发表于 2010-2-21 14:49:21

10楼

服务器均是7*24小时运作，不会因为节假日暂停提供服务。我们已再次修复，请各位尝试使用。给大家带来的不便，敬请谅解。