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首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 工行卡数据无法更新

段震

段震发表于 2010-1-3 12:17:27

楼主

工行卡数据无法更新
这几天工行刻数据无法更新，显示需要更新的日期，点击后，一直显示查找余额，怎么回事？

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客服mandy

客服mandy 发表于 2010-1-3 13:46:40

1楼

1、确保网银插件是最新的。在软件菜单下，更新插件。
2、使用的是什么软件版本。软件版本号可在软件帮助菜单的关于中查到。
3、请新建账簿（在账簿文件菜单下新建），再联网创建和下载工行明细，尝试能下载吗。用IE访问工行网站的贵宾版，可以登录查看吗？