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急！急·！急！

        我的财智是5.46，从财智网上下载财智6并且安装在我的电脑上，并且附带安装“帐簿升级工具”我用它把5.46升级到6。当我打开“我的帐簿”时，鼠标点击“网银与行情”和“联网更新插件”时鼠标就死机。并且，点击“银行存款”项目时显示我的银行存款帐号，当我想查看帐号具体交易明细时，鼠标一点击就死机。

         我用“新建一个帐簿”和“例子帐簿”都显示上述情况，然后，我反复卸载安装好几次都是这个问题，请问系统管理员如何解决？请详细说明因为我是菜鸟水平，谢谢！！！

有可能是程序和你的系统中原有的某个程序发生冲突，您如果点击除上述要死机的地方外的其它地方时会否死机？你可以把安装目录下program文件夹中的日志文件发送给我们检查一下，看看里面是否有记录。（通常安装位置C:\Program Files\MoneyWise\MoneyHome\Program），文件名是MH4Log.txt，另外可能还会生成一个moneyhome6.elf文件，如果有请一并发送给到support@moneywise.com.cn。谢谢。